Nakupovanie

Návody a certifikáty

Certifikáty a návody k produktom

V záujme najvyššej kvality služieb a úplnej bezpečnosti našich zákazníkov, kladieme dôraz najmä na to, aby ponúkané zdravotnícke produkty spĺňali prísne kvalitatívne štandardy a boli plne v súlade s platnými predpismi a normami. Chápeme, že mať plnú, transparentnú a ľahko dostupnú dokumentáciu je kľúčové pre našich užívateľov, preto má každý produkt dostupný v našej ponuke príslušné certifikáty a návody na použitie, ktoré svedčia o jeho autentickosti a bezpečnosti používania.

Dostupnosť certifikátov a návodov

Informácie o certifikátoch a návodoch na použitie priložených k produktom nájdete priamo na stránke každého produktu. Vďaka tomu môžete ešte pred nákupom konkrétneho produktu jednoducho a rýchlo získať všetky nevyhnutné informácie týkajúce sa vybraného lekárskeho výrobku (nie všetky produkty v našej ponuke sú lekárske výrobky). Výrobky alternatívnej medicíny z právnych dôvodov nie sú registrované ako lekárske výrobky. Odporúčame sa s týmito dokumentmi podrobne zoznámiť, aby ste mohli naplno využívať potenciál zakúpených produktov a zaistiť sebe aj svojim blízkym maximálnu bezpečnosť.

Význam certifikátov a návodov

Certifikáty sú dôkazom toho, že daný produkt bol dôkladne testovaný a spĺňa všetky požiadavky, štandardy kvality a bezpečnosť. Certifikáty sú vydávané nezávislými inštitúciami, ktoré potvrdzujú zhodu produktu s platnými normami a predpismi. Návody na použitie poskytujú potrebné informácie o správnom používaní, údržbe a možných obmedzeniach spojených s prevádzkou produktu, čo je kľúčové pre zaistenie jeho dlhodobého a bezproblémového používania.

Pozývame vás na dôkladné preskúmanie dokumentácie

Odporúčame dôkladn sa zoznámiť s dostupnými certifikátmi a návodmi pred uskutočnením nákupu. Náš tím vám je takisto k dispozícii - v prípade akýchkoľvek otázok alebo pochybností nás neváhajte kontaktovať. Sme tu pre vás, aby sme vám pomohli a poradili pri výbere toho správneho produktu. Starostlivosť o vysoké štandardy a transparentnosť informácií je pre nás prioritou. Ďakujeme za dôveru, ktorú nám prejavujete výberom nášho zdravotníckeho obchodu. Uisťujeme vás, že neustále pracujeme na rozširovaní našej ponuky a zdokonaľovaní kvality našich služieb, aby sme vyhoveli očakávaniam aj tých najnáročnejších zákazníkov.

Certifikáty a návody k produktom

V záujme najvyššej kvality služieb a úplnej bezpečnosti našich zákazníkov, kladieme dôraz najmä na to, aby ponúkané zdravotnícke produkty spĺňali prísne kvalitatívne štandardy a boli plne v súlade s platnými predpismi a normami. Chápeme, že mať plnú, transparentnú a ľahko dostupnú dokumentáciu je kľúčové pre našich užívateľov, preto má každý produkt dostupný v našej ponuke príslušné certifikáty a návody na použitie, ktoré svedčia o jeho autentickosti a bezpečnosti používania.

Dostupnosť certifikátov a návodov

Informácie o certifikátoch a návodoch na použitie priložených k produktom nájdete priamo na stránke každého produktu. Vďaka tomu môžete ešte pred nákupom konkrétneho produktu jednoducho a rýchlo získať všetky nevyhnutné informácie týkajúce sa vybraného lekárskeho výrobku (nie všetky produkty v našej ponuke sú lekárske výrobky). Výrobky alternatívnej medicíny z právnych dôvodov nie sú registrované ako lekárske výrobky. Odporúčame sa s týmito dokumentmi podrobne zoznámiť, aby ste mohli naplno využívať potenciál zakúpených produktov a zaistiť sebe aj svojim blízkym maximálnu bezpečnosť.

Význam certifikátov a návodov

Certifikáty sú dôkazom toho, že daný produkt bol dôkladne testovaný a spĺňa všetky požiadavky, štandardy kvality a bezpečnosť. Certifikáty sú vydávané nezávislými inštitúciami, ktoré potvrdzujú zhodu produktu s platnými normami a predpismi. Návody na použitie poskytujú potrebné informácie o správnom používaní, údržbe a možných obmedzeniach spojených s prevádzkou produktu, čo je kľúčové pre zaistenie jeho dlhodobého a bezproblémového používania.

Pozývame vás na dôkladné preskúmanie dokumentácie

Odporúčame dôkladn sa zoznámiť s dostupnými certifikátmi a návodmi pred uskutočnením nákupu. Náš tím vám je takisto k dispozícii - v prípade akýchkoľvek otázok alebo pochybností nás neváhajte kontaktovať. Sme tu pre vás, aby sme vám pomohli a poradili pri výbere toho správneho produktu. Starostlivosť o vysoké štandardy a transparentnosť informácií je pre nás prioritou. Ďakujeme za dôveru, ktorú nám prejavujete výberom nášho zdravotníckeho obchodu. Uisťujeme vás, že neustále pracujeme na rozširovaní našej ponuky a zdokonaľovaní kvality našich služieb, aby sme vyhoveli očakávaniam aj tých najnáročnejších zákazníkov.

Čítať článok
Vernostný program

Pozývame vás, aby ste využili náš zľavový systém, ktorý bol špeciálne navrhnutý s ohľadom na našich stálych zákazníkov. Po registrácii dostanete prístup k širokej škále zliav a špeciálnych ponúk, ktorý urobí váš nákup ešte výhodnejším.

Aké zľavy ponúkame?

5% zľavu za prihlásenie na odber newslettera
5% za umiestnenie fotografie s naším „hashtagem“ na Instagrame
Pre objednávky nad 800 eur individuálna zľava

Náš zľavový systém predstavuje viac ako len zľavy na ďalšie nákupy. Zavádzame aj ďalšie výhody za aktivitu v rámci našej komunity – za účasť v anketách, úprimné recenzie produktov a odporúčania nášho obchodu priateľom. Tieto aktivity sú pre nás cenné a chceme ich náležite oceniť, a preto vám ponúkame na oplátku ešte výhodnejšie ceny. Pripojte sa k nám už teraz a presvedčte sa sami, koľko toho môžete získať tým, že si budete užívať tie najlepšie produkty na trhu za najvýhodnejšie ceny.

Čítať článok
Vrátenie a reklamácia

VRÁTENIE TOVARU

cart

Chcete produkt vrátiť? Žiadny problém!

  • Právo vrátiť produkt bez udania dôvodu máte 14 dní odo dňa obdržania zásielky (právo odstúpenia od kúpnej zmluvy).
  • Lehota na vrátenie platby za vrátený nepoškodený produkt je zákonom stanovená taktiež do 14 dní.

AKO PRODUKT VRÁTIŤ?

koszyk

"Produkt, ktorý chcete vrátiť stačí zaslať na adresu HANDELS S.R.O. [Premasaz.sk] PO BOX 130, 02201 Čadca (posielajte späť iba slovenskou poštou, iní dopravcovia nedoručujú na PO BOX a balík sa Vám vráti späť) alebo objednajte si zvoz kuriérom GLS (je potrebné nás kontaktovať). Do balíka priložte vyplnený reklamačný formulár" reklamační formulář.

Pokyny krok za krokom

1. Vyplňte reklamačný formulár
To je veľmi dôležité, aby sme mohli rýchlo priradiť vrátený tovar k Vašej objednávke a vrátiť Vám peniaze.
2. Tovar bezpečne zabaľte
Tovar sa k nám musí vrátiť nepoškodený. Môžete použiť aj obal, v ktorom Vám tovar bol doručený.
Odovzdajte balík prepravcovi
Objednajte si kuriéra alebo využite možnosť vrátenia, ktoré je dostupné po prihlásení vo Vašom účte.
4. Počkajte na vrátenie peňazí
Po skontrolovaní produktu, Vám vrátime peniaze na Váš bankový účet do 14 dní odo dňa obdržania zásielky.
Čítať článok
Spôsoby platby

Na našom e-shope premasaz.sk si môžete zvoliť jednu z niekoľkých dostupných platobných metód, vďaka ktorým môžete svoj nákup zaplatiť rýchlo a pohodlne. Celý proces platby je veľmi jednoduchý a pohodlný a v neposlednom rade úplne bezpečný.

Dostupné spôsoby platby

Okamžitá platba GoPay
Jednoducho, rýchlo a bezpečne zaplatíte vďaka platobnej bráne GoPay. Vaša platba bude na náš účet pripísaná behom pár minút.
Platba bankovým prevodom
Klasický bankový prevod z Vášho účtu na náš bankový účet vedený vo Fio banke, kde ako variabilné číslo platby uvediete svoje číslo objednávky.
Platba kartou
Pri zadávaní objednávky uvediete údaje o svojej karte a potvrdíte transakciu vo svojej bankovej aplikácii alebo SMS kódom.
Google Pay
Rýchla a bezpečná platba kartou pomocou Google Peňaženky
Apple Pay
Pomocou Apple Pay peňaženky môžete platiť rýchlo a pohodlne.
Platba na dobírku
Nechcete platiť online? Zaplaťte za svoju objednávku kuriérovi až pri prevzatí balíka.
Bankové spojenie na úhradu klasickým prevodom:
  • Majiteľ účtu: HANDELS sro
  • Číslo účtu: SK45 8330 0000 0020 0291 2125
  • Bic / Swift: FIOZSKBAXXX
  • Variabilný symbol: vždy zadávajte číslo objednávky
Pre platby zo zahraničia:
  • IBAN: CZ62 2010 0000 0028 0266 9637
  • Bic / Swift: FIOBCZPPXXX
Čítať článok
Spôsoby doručenia

Pre vaše pohodlie ponúkame viacero možností doručenia tovaru. Tovar expedujeme kuriérskou službou GLS a Slovenskou poštou. Objednávky spracovávame v priebehu 1-2 pracovných dní a balíky sú zvyčajne doručované do pracovného dňa. Väčšinu objednávok prijatých a uhradených do 10:00 expedujeme ešte v ten istý pracovný deň (úhrada sa netýka dobierky, ktorá sa platí pri prevzatí balíka). K dispozícii máte nasledujúce spôsoby doručenia objednávky:

Dodanie na adresu:

posta
8,49€

(dobierka + 1,2€)

Dodání na adresu:

gls logo
8,49€

(dobierka + 1,2€)

Výdajné miesta:

balikobox
Balíkobox

3,9€

(dobierka + 1,2€)

Výdajné miesta:

balik na postu
Balík na poštu

4,9€

(dobierka + 1,2€)

Dodatočné informácie

  • Do zahraničia tovar neexpedujeme
  • Paletové a atypické zásielky expedujeme spoločnosťou TOPTRANS. Cenu spočítame individuálne na základe rozmeru zásielky a vzdialenosti od nášho skladu.
  • V prípade potreby zmeny doručovacej adresy alebo dátumu dodania po expedícii je možné túto zmenu vykonať priamo u prepravcu:
Čítať článok
5 položiek celkom